1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила регулируют порядок использования сервиса, размещённого на сайте, предназначенного для поиска специалистов и оказания бытовых услуг.

1.2. Сервис предоставляет пользователям возможность находить специалистов, просматривать информацию о них и связываться с ними напрямую.

1.3. Администрация сайта не является стороной договорённостей между пользователями и специалистами и не участвует в процессе оказания услуг.

1.4. Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и принимает их условия.

2. Назначение сервиса

2.1. Сервис предназначен для:

  • поиска специалистов по различным видам услуг
  • просмотра информации о специалистах
  • получения контактных данных для связи со специалистом

2.2. Сервис не оказывает услуги напрямую и не выступает посредником в заключении договоров между пользователями и специалистами.

3. Информация о специалистах

3.1. Информация о специалистах размещается на сайте для ознакомительных целей.

3.2. Специалисты самостоятельно предоставляют информацию о:

  • перечне услуг
  • опыте работы
  • стоимости услуг
  • контактных данных

3.3. Администрация сайта не гарантирует:

  • достоверность всей информации, размещённой специалистами
  • качество оказываемых услуг
  • соблюдение сроков выполнения работ

3.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о выборе специалиста.

4. Ответственность пользователей

4.1. Пользователь обязуется использовать сервис только в законных целях.

4.2. Запрещается:

  • размещать ложную или вводящую в заблуждение информацию
  • использовать сервис для мошеннических действий
  • предпринимать действия, нарушающие работу сайта
  • использовать контактные данные специалистов в целях спама.

4.3. Пользователь несёт ответственность за любые действия, совершённые им при использовании сервиса.

5. Взаимодействие со специалистами

5.1. Связь со специалистами осуществляется напрямую через указанные контактные данные.

5.2. Все договорённости между пользователем и специалистом, включая:

  • стоимость работ
  • сроки выполнения
  • условия оплаты

осуществляются без участия администрации сайта.

5.3. Администрация сайта не несёт ответственности за:

  • результаты оказанных услуг
  • возможные споры между пользователями и специалистами
  • финансовые отношения сторон.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сайт предоставляется «как есть» без гарантий бесперебойной работы.

6.2. Администрация сайта не несёт ответственности за:

  • временную недоступность сервиса
  • технические сбои
  • действия третьих лиц
  • ущерб, возникший в результате использования информации на сайте.

7. Изменение правил

7.1. Администрация сайта имеет право в любое время изменять настоящие Правила.

7.2. Обновлённая версия Правил публикуется на данной странице.

7.3. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Правил.

8. Контактная информация

По вопросам, связанным с работой сервиса, пользователи могут связаться с администрацией сайта через форму обратной связи или по указанным на сайте контактам.

9. Специалисты и ограничение ответственности

9.1. Статус мастеров. «Специалисты, зарегистрированные на платформе, являются независимыми исполнителями и не состоят в трудовых, агентских или иных отношениях представительства с администрацией сайта. Администрация не проверяет и не гарантирует квалификацию, лицензии или страхование специалистов, если иное прямо не указано на странице конкретного специалиста (бейдж верификации).»

9.2. Роль автоматической рассылки заявок. «Функция автоматического распределения заявок между специалистами по критериям города и категории услуги является технической функцией подбора и не является рекомендацией, гарантией или подтверждением пригодности конкретного специалиста для выполнения конкретной работы.»

9.3. Ответственность за результат работ. «Все договорённости о выполнении работ, включая цену, сроки, качество и порядок расчётов, заключаются напрямую между клиентом и специалистом. Администрация сайта не является стороной таких договорённостей, не несёт ответственности за ущерб, убытки или иные последствия, возникшие в результате выполнения или невыполнения работ специалистом.»

9.4. B2B-продажа лидов. «Продажа контактных данных заявок компаниям осуществляется на основании отдельного соглашения; администрация не гарантирует конверсию, качество или результат обработки переданных заявок компанией-покупателем.»